澳门第一赌城在线娱乐的教练策略如何帮助释放员工的潜力

Written by:

Helen Basford PCC

Global Capability Lead, Coaching & Feedforward, AstraZeneca

澳门第一赌城在线娱乐屡获殊荣的培训策略将澳门第一赌城在线娱乐的员工及其发展置于最前沿. Helen Basford PCC, Global Capability Lead, Coaching & Feedforward, AstraZeneca, 讨论前瞻性的指导方法如何帮助澳门第一赌城在线娱乐的员工学习, 适应和成长,这样澳门第一赌城在线娱乐才能继续克服新的挑战,推动科学的边界.


澳门第一赌城在线娱乐迈向绩效发展的转型之路

Coaching capability is at the heart of a high quality, consistent, real-time, conversation-based performance development approach, 它旨在使个人和团队能够以最佳状态表现,并最大限度地发挥他们对业务的贡献.

This is the vision set by our global Talent & 作为从绩效管理流程转向绩效发展文化的重大转型努力的一部分,所有员工在一年中都有更多的定期机会讨论他们的发展和绩效.

In May 2020, a survey of 82,000名员工表明,澳门在线赌城娱乐现有的绩效管理方法不再适合其目的:面向未来, bureaucratic and too focused on outputs. At the same time, 公司的战略植根于对创新的需求, learning for life and unlocking individual potential.

Paving the way for a new coaching paradigm

澳门第一赌城在线娱乐放弃了“回顾过去”的年度评估和1-5个绩效评级,取而代之的是一个专注于实时指导对话和绩效洞察的新框架, 经理和团队成员之间的定期“检查”. 这一愿景得到了对教练能力和专业教练支持的投资的支持,以最大限度地发挥个人和集体的潜力.

The first step was to define what we mean by coaching, 确保所有的管理者都有能力建立一种归属感,让员工能够表现出完整的自我. 让员工有机会定期与他们的经理联系, 它提供了机会进行更富有成效的对话,专注于优势和展望未来.

干预措施包括一整套发展机会, 例如“经理当教练”及“领袖当教练”计划, workshops and masterclasses, peer coaching forums, AI前馈模拟和专业教练支持.

澳门第一赌城在线娱乐已经将绩效发展转变为一种规范——展示每个人如何在澳门第一赌城在线娱乐业务的成功中发挥作用. By deliberately shifting our strategy, coaching became accessible, 这是日常工作对话中不可或缺的一部分. 澳门第一赌城在线娱乐的全球组织是由成千上万的双向对话组成的, both internally and externally, that helps us to pursue innovation, create partnerships, explore ideas, and embrace diversity. 考虑到这一点,澳门第一赌城在线娱乐的口头禅是“当对话流畅时,可能性也会随之产生”。.

Prioritising our people

Since updating our strategy, 澳门第一赌城在线娱乐被国际教练联合会(ICF)认可为著名的2023年教练影响力奖的获奖者,这是对澳门第一赌城在线娱乐近年来在员工和教练文化方面的投资的庆祝, 在哪里,员工优先考虑自己的发展历程,同时又能安全地做自己,探索新的可能性.

澳门第一赌城在线娱乐最新的员工调查显示,投资于教练有助于员工接受教练文化, 表现出45%的积极心态转向绩效发展, 经理们报告说,他们对进行有意义的教练对话的信心增加了70%. 数千名员工接受了一对一的个人发展培训,约有13名员工接受了培训,000 managers attended a virtual practice workshop. 经理和领导者的核心指导能力提高了12%(根据他们自己的团队成员和同事的衡量),所有各方都从季度检查中获得了显著的洞察力增长.

我很自豪能成为一个以人为本的组织的一员——积极的员工认可和众多的行业奖项证明了这一点. By empowering our employees to seek out solutions, we not only develop the strength of individuals, 但也要最大限度地发挥澳门第一赌城在线娱乐的集体潜力,使澳门第一赌城在线娱乐能够继续成长为一个高绩效的组织,并克服今天和明天的挑战.